长期以来,推出新产品、吸引新客户、拓展促销渠道一直是商家实现可持续发展的途径。但商家也存在引流困难、新品推广难、客户不活跃、复购率低等痛点。
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如何打造线上平台再结合一个积分商城的玩法呢,首先,积分它有什么作用呢?
1、吸引新用户
设置多种积分获取方式和多种积分内容兑换,吸引新顾客继续光顾店铺,利用会员专享福利刺激用户完成首单转化。
2、激活老客户
对不活跃的客户(沉默或将流失),用签到有礼、积分赠送等形式唤醒客户,刺激消费。
3、提升留存
借助积分发放、会员特权来让客户享受到高折扣的会员价和积分兑换权益,对留存客户也是相当管用的。
积分主要为了达到:拉新、促活、维系、增收的目的。增加用户粘度,最高的境界就是复购率。一个人消费第一次之后,还能够让他再来消费第二次,第三次,第四次,这位客人贡献的收入肯定是越来越多。
如何用好积分,激活平台用户活跃度,提高用户留存,成为了每个平台运营者需要思考的问题。
积分商城是产品会员体系的一部分,常用作会员奖励,增加用户对产品的认可度。一般来说,电商和o2o服务往往会通过积分商城来促成“赚积分消费积分”的消费闭环。积分商城的主要目的:获取用户,增加活跃度,提高留存率,赚取收入,让用户进行自传播。
如何用积分的形式有效进行引流呢?也有很多种方式。
获取用户的方式:
(1)新用户关注公众号,奖励积分,其推荐人奖励积分
(2)新用户绑定手机,奖励积分,其推荐人奖励积分
(3)完成首单奖励,奖励积分,其推荐人奖励积分
提高活跃度的方式:
(1)每日签到送积分
(2)连续签到送积分
提高留存率的方式:
(1)商城购买商品赠送积分
(2)销售收益
(3)积分有效期
总而言之,传统线下企业想要转型,建立积分商城是关键的一步,能加大用户对平台的粘性,提升用户留存,激活用户活跃度;进一步再结合相对应的商业模式才能更好的打开市场!
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