1、启动过程中，如果您看到Apple标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：将设备连接至电脑，然后打开iTunes。

2、如果您没有电脑，请试着借一台电脑，或前往AppleStore商店或Apple授权服务提供商处寻求协助。

【资料图】

3、在连接设备的情况下，强制重新启动设备。

4、iPhoneX、iPhone8或iPhone8Plus：按下再快速松开调高音量按钮。

5、按下再快速松开调低音量按钮。

6、然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

7、iPhone7或iPhone7Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。

8、一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

9、iPhone6s及更早机型、iPad或iPodtouch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。

10、一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

11、看到Apple标志时，不要松开按钮。

12、一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

13、当您看到恢复或更新选项时，选取“更新”。

14、iTunes将尝试重新安装iOS，但不会抹掉您的数据。

15、iTunes将下载适用于您设备的软件。

16、如果下载时间超过15分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第2步和第3步。

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